Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere Blumensträuße und Blumenarrangements), die zwischen

(nachfolgend "Verkäufer") und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

2.2 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und AGB werden dem Kunden per E-Mail zugeschickt. Nach Abschluss der Bestellung sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Preise und Zahlung

3.1 Preise

Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die Versandkosten werden dem Kunden auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

3.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann über folgende Zahlungsmethoden erfolgen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Vorkasse per Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

4.2 Lieferzeiten

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Für spezielle Anlässe (z.B. Hochzeiten, Veranstaltungen) können individuelle Liefertermine vereinbart werden.

4.3 Versandkosten

Die Versandkosten sind abhängig vom Liefergebiet und dem Warenwert. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

4.4 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Gewährleistung und Garantie

6.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen.

6.2 Besondere Hinweise zu Frischware

Da es sich bei Blumen um Naturprodukte handelt, können geringfügige Abweichungen von Abbildungen in Farbe, Form und Größe vorkommen. Dies stellt keinen Mangel dar.

Die Haltbarkeit der Blumen hängt von den Pflegebedingungen ab. Pflegehinweise werden jeder Lieferung beigefügt. Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise entfällt die Gewährleistung.

6.3 Reklamationen

Reklamationen bezüglich der Qualität oder Mängel der Ware müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Dabei sind aussagekräftige Fotos beizufügen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Da es sich bei unseren Blumensträußen um verderbliche Frischware handelt, ist das Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Arrangements (z.B. für Hochzeiten) ist das Widerrufsrecht ebenfalls ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Ausnahmen

In begründeten Einzelfällen (z.B. bei nachweislich mangelhafter Qualität bei Lieferung) können Sie von unserem kulanten Rückgaberecht Gebrauch machen. Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Haftung

8.1 Allgemeine Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur:

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht

8.2 Lieferverzögerungen

Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streik, Aussperrung oder andere Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen.

8.3 Haftungsausschluss bei Nichtverfügbarkeit

Da es sich bei Blumen um saisonale Naturprodukte handelt, behält sich der Verkäufer vor, nicht verfügbare Blumensorten durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen.

9. Urheberrecht

Alle auf der Website dargestellten Inhalte (Bilder, Texte, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung

11.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: gt4stybonus@hotmail.com

11.2 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Änderungen der AGB

Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.

15. Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren: